이용약관

올리고의 이용약관은 서비스의 이용과 그에 필요한 규정을 담고 있습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 핌즈㈜(이하 '회사'라 합니다)와 이용고객(이하 '회원'이라 합니다) 간에 회사가 제공하는 올리고 서비스(www.olligo.kr, 이하 '올리고' 또는 '서비스'라 합니다)의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    • '회원'이라 함은 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
    • '이용계약'이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.
    • '이용자 ID'라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
    • '비밀번호'라 함은 이용자 ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
    • '해지'라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
    • '전송자격인증제'라 함은 ‘전기통신사업법 제2조제14호나목의 특수한 유형의 부가통신 역무를 제공하는 사업자가 영리 목적의 광고성 정보를 발송하는 경우 사전에 문자중계사 또는 인증업무를 위탁받은 운영기관이 심사를 통해 인증을 부여하는 제도’를 말합니다.
  2. ② 이 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (이용약관의 효력 및 변경)

  1. ① 이 약관은 올리고를 통해 온라인으로 공시하고 회원의 동의와 회사의 승낙으로 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 제23조 2항의 방법으로 올리고 홈페이지를 통해 공지함으로써 효력을 발휘합니다.
  2. ② 회원은 정기적으로 올리고를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다. 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
  3. ③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별 항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스 별 안내' 라 합니다) 를 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.

제2장 이용계약 체결

제5조 (이용계약의 성립)

  1. ① 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 '이용계약" 이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나 전자우편주소 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
  2. ② 회원가입은 만 20세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있습니다. 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안됩니다.
  3. ③ 만 20세 미만의 자가 회원가입을 하고자 할 경우 법정대리인의 동의를 받은 후 가입하여야 합니다.
  4. ④ 회원의 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

제6조 (서비스 이용 신청)

  1. ① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반 정보(이용자 ID, 비밀번호, 이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.
  2. ② 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
  3. ③ 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인 조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인 조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
  4. ④ 회사는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호 및 사용)

  1. ① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
  2. ② 회사는 개인정보를 보호하기 위해 서비스 이용이 제한된 이용자의 도메인 및 서비스는 이용기간 만료일 10일 후 접속 제한을 하고, 30일 후에는 데이터를 파기합니다.
  3. ③ 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    • 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
    • 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
    • 기타 법률에 의해 요구되는 경우
  4. ④ 회사는 제휴 사이트에서 통합인증과 약관에 동의하지 않은 회원에 대해서는 회원정보를 회사 또는 올리고 서버에 저장하거나 이용하지 않습니다.

제8조 (이용 신청의 승낙과 제한)

  1. ① 회사는 제5조, 제6조의 규정에 의한 이용신청에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
  2. ② 회사는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙을 보류할 수 있습니다.
    • 본인의 진정한 정보를 제공하지 아니한 이용신청의 경우
    • 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
    • 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
    • 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
    • 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 이용자가 신청하는 경우
    • 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  3. ③ 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 회사가 설비의 여유가 없는 경우
    • 회사의 기술상 지장이 있는 경우
    • 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
  4. ④ 회사는 이용신청고객이 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회사는 회원 가입 절차 완료 이후 제2항 각 호에 따른 사유가 발견된 경우 이용 승낙을 철회할 수 있습니다.

제9조 (이용자 ID 부여 및 변경 등)

  1. ① 회사는 회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.
  2. ② 이용자 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
  3. ③ 올리고의 이용자 ID는 회원 본인의 동의 하에 회사 또는 자회사가 운영하는 사이트의 회원 ID와 연결될 수 있습니다.
  4. ④ 이용자 ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 변경 또는 이용을 정지할 수 있습니다.
    • 이용자 ID가 전화번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
    • 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
    • 회사, 회사의 서비스 또는 서비스 운영자 등의 명칭과 동일하거나 오인 등의 우려가 있는 경우
    • 기타 합리적인 사유가 있는 경우
  5. ⑤ 이용자 ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
제3장 계약 당사자의 의무

제10조 (회사의 의무)

  1. ① 회사는 회원이 신청한 시점으로부터 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
  2. ② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 데이터가 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
  3. ③ 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
  4. ④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
  5. ④ 회사는 회원이 발신번호를 변작하는 것을 방지하기 위한 번호인증 기반 발신번호 사전등록서비스와 타인의 명의를 도용하여 부정가입하는 것을 방지하기 위한 본인인증서비스를 제공 운영하며 해당 절차가 마무리된 후 관련 서비스를 제공합니다.
  6. ⑥ 회사는 문자재판매사업자로써 전송자격인증제에 따른 인증(이하 ‘전송자격 인증’)을 받고 전송자격인증제 운영규정을 준수해야 합니다.

제11조 (회원의 의무)

  1. ① 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
  2. ② 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
  3. ③ 회원은 주소, 연락처, 전자우편주소 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
  4. ④ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  6. ⑥ 회원은 회사 및 제3자의 지적재산권을 포함한 제반 권리를 침해하거나 제18조 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
  7. ⑦ 회원은 회원가입 시 부정가입 방지를 위하여 회사가 제공하는 인증방법으로 본인인증을 거친 후 서비스를 이용하여야 하며, 전기통신사업법 제84조의2에 따라 발신번호 사전등록 후 등록된 번호로만 문자메시지를 발송하여야 합니다. 만일, 발신번호 변작이 발견되는 경우 관련 법규에 따라 과태료가 부과될 수 있습니다.
  8. ⑧ 회원은 회사의 전송자격인증이 취소된 사실을 알게 되는 경우 대량문자전송 서비스와 관련한 거래를 중지할 수 있습니다.

제12조 (불만 처리)

  1. ① 회사는 개인정보와 관련하여 이용자의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.
  2. ② 회사는 전자우편 또는 서비스 화면의 상담창구를 통하여 이용고객의 불만사항을 접수, 처리합니다.
제4장 서비스의 이용

제13조 (서비스 내용)

  1. ① 본 서비스는 상품등록 서비스를 제공합니다. 회사는 서비스의 가격기준, 사용기간, 기타 서비스 내용을 서비스 페이지를 통하여 별도로 자세하게 공시할 수 있으며, 회원은 서비스를 이용하기 전에 이를 확인하여야 합니다.

제14조 (서비스 이용료 및 결제)

  1. ① 본 서비스는 무료 서비스와 유료 서비스로 구성되며, 각 서비스의 상세 비용과 책정 기준은 회사가 서비스 웹페이지에 별도로 고지 또는 공시한 바에 따릅니다.
  2. ② 최초 결제 금액은 결제 당월의 잔여 일수를 기준으로 일할 계산합니다. 다만, 당월 잔여 기간이 7일 이하인 경우 최초 결제 시 익월 1개월분의 이용요금이 포함되어 함께 결제됩니다.
  3. ③ 정기결제일은 매월 1일을 기준일로 하여 3일 전(매월 말일 3일 전)으로 지정됩니다.

제15조 (서비스 이용 시간)

  1. ① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.

    단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 올리고 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.

  2. ② 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 천재지변, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 회원에게 사전 예고 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.
  4. ④ 회사는 사업의 전부 또는 일부를 휴업하거나 폐업하려면 그 휴업 또는 폐업 예정일 30일 전까지 그 내용을 회원에게 전자메일 또는 홈페이지 등을 이용하여 공지합니다.

제16조 (정보의 제공)

  1. ① 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, 문자메시지, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
제5장 계약 해지 및 이용 제한

제17조 (계약 변경 및 해지)

  1. ① 회원은 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 언제든지 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 본 약관이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
  2. ② 이용계약 해지는 회원의 역할(권한)에 따라 다음 각 호와 같이 구분하여 처리됩니다.
    • 1. 일반 회원: 해지 신청 시 즉시 탈퇴 처리됩니다.
    • 2. 관리자 회원:
      • 가. 조직 내 다른 회원이 존재하는 경우, 다른 회원에게 관리자 권한을 위임한 후 탈퇴를 신청할 수 있으며 신청 즉시 탈퇴 처리됩니다.
      • 나. 조직 내 다른 회원이 없는 경우, 해당 회원사(기업) 전체에 대한 계약 해지(회원사 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
  3. ③ 제2항 제2호 나목에 따른 회원사 탈퇴 시의 처리 및 효력은 다음 각 호에 따릅니다.
    • 1. 유지 및 예약 해지: 유효한 구독/요금제 기간이 남아있는 경우, 해지 신청이 완료되더라도 해당 월의 말일까지 서비스 이용(로그인 및 기능 사용)이 유지되며, 해당 월 말일에 최종 탈퇴 처리(탈퇴 예약)됩니다.
    • 2. 신청 취소: 관리자 회원은 최종 탈퇴 처리 시점(해당 월 말일) 전까지 서비스 내에서 탈퇴 신청을 취소할 수 있습니다.
  4. ④ 이용계약 해지(회원사 탈퇴 포함)에 따른 데이터 처리 및 파기 정책은 다음 각 호에 따릅니다.
    • 1. 회원사 최종 탈퇴 처리 완료일로부터 30일간 데이터베이스(DB)에 회원의 데이터가 보관되며, '마스터 상품' 자료는 별도 파일로 이동하여 1년간 보관 후 완전히 파기됩니다.
    • 2. 관련 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법 등)에서 별도의 보관 기간을 정하고 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
  5. ⑤ 회사가 직권으로 회원과의 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 해지 조치 전 회원에게 그 사유를 통지하고 소명할 수 있는 기간을 부여합니다. 단, 관계 법령 위반 등 긴급한 사유가 있는 경우에는 선 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
  6. ⑥ 이용계약 해지에 따른 이용요금의 정산 및 환불에 관한 사항은 본 약관 제19조(환불 규정)에 따릅니다.

제18조 (서비스 이용제한)

회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11 조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용 제한, 초기화, 이용계약 해지 및 기타 해당 조치를 할 수 있습니다.

제19조 (이용요금의 정산 및 환불)

  1. ① 본 서비스는 월 단위 정기구독형 서비스로, 회원이 결제 주기 중간에 이용계약을 해지하더라도 당월 이용요금 전체가 부과되며, 이미 결제된 당월 이용요금은 환불되지 않습니다. 이 경우 회원은 당월 이용기간 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
  2. ② 회원이 이용 중인 요금제를 상위 요금제로 변경(업그레이드)하는 경우, 다음 각 호에 따라 정산 및 결제가 진행됩니다.
    • 다음 정기결제일까지 잔여 기간이 7일 이하인 경우: 요금제 변경에 따른 차액(추가 요금)과 익월 상위 요금제 1개월 이용요금이 합산되어 즉시 결제됩니다.
    • 다음 정기결제일까지 잔여 기간이 7일을 초과하는 경우: 요금제 변경에 따른 차액(추가 요금)만 즉시 결제되며, 익월 정기결제일에 변경된 상위 요금제 이용요금이 청구됩니다.
  3. ③ 회원이 이용 중인 요금제를 하위 요금제로 변경(다운그레이드)하는 경우, 당월에는 기존 요금제가 유지되며 당월 이용요금에 대한 환불이나 차액 정산은 이루어지지 않습니다. 다운그레이드된 요금제 및 이용요금은 익월 정기결제일부터 적용됩니다.
  4. ④ 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 미이용 기간 또는 입은 손해에 대해 정산하여 환불 처리합니다.
    • 회사의 귀책사유로 인하여 서비스를 정상적으로 제공하지 못하거나 장시간 장애가 발생한 경우
    • 관계 법령에서 별도로 정한 불가피한 환불 사유가 발생한 경우
  5. ⑤ 환불이 결정된 경우 회사는 회원의 환불 신청 접수일로부터 영업일 기준 10일 이내에 기존 결제 수단 승인 취소 또는 계좌 입금의 방식으로 환불을 진행합니다.
제6장 손해배상 및 기타사항

제20조 (감정노동자 보호법)

  1. ① 2018년 10월 18일 산업안전보건법 개정안에 따라 회사는 고객응대 과정에서 일어날 수 있는 회원으로부터의 폭언이나 폭행으로부터 감정노동자를 보호해야 합니다.
  2. ② 고객응대근로자 등은 회원의 폭언, 폭행 등으로 인한 피해 발생 시 관계 법령에 따라 고소·고발 또는 손해배상 청구를 할 수 있으며, 회사는 피해 근로자의 보호를 위하여 증거서류 제출, 법률 지원 등 필요한 조치를 시행합니다.
  3. ③ 회사는 회원의 폭언 등으로 고객응대 근로자에게 건강 장애가 발생하거나 발생할 현저한 우려가 있는 경우 회원에게 서비스 중단을 즉시 요구할 수 있습니다.

제21조 (손해배상의 범위 및 청구)

  1. ① 회사의 귀책사유로 인한 서비스의 장애 발생 시 이용자가 서비스를 연속 1시간 이상 이용하지 못하였을 경우 아래와 같이 장애가 발생한 시간에 따라 장애 발생 당시 이용 중인 서비스에 한해 무상 기간을 제공합니다. 단, 보상의 한도는 무상 서비스 이용기간 최대 15일 제공을 초과하지 않습니다.
장애 발생 시간(연속)보상 내용
1시간 이상 3시간 미만무상기간 3일 제공
3시간 이상 4시간 미만무상기간 6일 제공
4시간 이상 5시간 미만무상기간 9일 제공
5시간 이상 6시간 미만무상기간 12일 제공
6시간 이상무상기간 15일 제공
  1. ② 전 1항의 서비스 장애 이외에 회사가 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다. 이 경우 이용자는 서비스 무상 이용 기간 제공 배상 또는 현금 배상의 방식 중 하나를 선택하고, 이용자에게 발생한 손해에 대한 배상 금액은 이용자와 회사가 합의하여 정합니다. 단, 각 배상 방식 별 손해배상의 한도는 아래의 각 호를 초과하지 않습니다.
    • 무상서비스 이용기간 제공 배상: 이용자의 손해배상 청구일로부터 최근 3개월 평균 이용요금의 3배에 해당하는 무상서비스 이용기간 제공
    • 현금 배상: 이용자의 손해배상 청구일로부터 최근 3개월 평균 월 서비스 이용요금의 2배에 해당하는 현금의 배상.
  2. ③ 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 전자우편, 전화 등으로 신청하여야 합니다.
  3. ④ 전 1,2항의 약관 규정을 적용한 배·보상은 업무시간(평일 09:00 ~ 17:00) 중의 서비스 장애로 인해 발생한 피해와 손해에 한정됩니다.
  4. ⑤ 회사 및 타인에게 피해를 주어 피해자의 고발 또는 소송 제기로 인하여 손해배상이 청구된 이용자는 회사 및 수사기관의 요청에 적극 협조하여야 합니다.

제22조 (면책조항)

  1. ① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. ② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
  3. ③ 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. ⑤ 회사는 회원이 서비스 사용을 하는 과정에서 등록한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  6. ⑥ 회사는 회원이 사용한 사진, 문구, 파일 등을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 해당 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.

제23조 (통지)

  1. ① 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 회원이 회사에 등록한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

  1. ① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.
  2. ② 회사의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
  3. ③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

< 부칙 >

1. 본 약관은 2026년 9월 21일부터 적용됩니다.

서비스 이용약관 시행일자: 2026년 09월 21일